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자주 하는 질문
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| 제목 : [결제관련] 중복결제가 되었는데 어떻게 해야 하나요? |
| 작성자 : 관리자 |
작성일 : 2014-05-04 |
A.
안녕하세요, 와이제이 패스검정고시입니다.
신용카드로 결제 시 중복결제 되었을 경우,
신용카드 정보 확인 후 (결제일, 결제금액, 카드사 등) 반드시 고객센터(☎ 1588-5076)으로 문의하시기 바랍니다.
신용카드로 결제할 때 확인 버튼을 더블클릭하거나 결제 중일 때 새로고침 하는 경우
간혹 중복결제가 발생할 수 있습니다.
결제 내용 확인 후 빠른 시간 내에 처리해드리겠습니다.
※ 중복결제란?
결제한 금액이 청구서에 이중청구 된 경우입니다.
감사합니다. |
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